Vacante Administrativa/o B2B Marketplaces

About the job

Platanomelón es la marca de bienestar íntimo líder en España y México que nace (en 2014) con la misión de naturalizar la sexualidad y transmitiendo la visión de que el sexo es algo natural, sano y divertido.

Esto lo hacemos a través de 2 ejes:

Generamos diariamente contenido de calidad sobre educación sexual creado por nuestro equipo de sexología, con un tono tan cercano como profesional y a través del cual hemos roto tabúes y conseguido generar una comunidad de más de 4 millones de personas.

A nivel producto nos alejamos del antiguo concepto de tienda erótica (lugares oscuros, morbosos y que no responden a las necesidades de todo el mundo) y apostamos por juguetes eróticos cero realistas, de colores vivos y más “amigables”, democratizando el acceso a nuevas experiencias para todo el mundo que quiera probas cosas nuevas a solas o en pareja.

Gracias a esta fórmula nos hemos posicionado como líderes del mercado en España y México.

Actualmente estamos buscando un/a Administrativo/a para B2B & Marketplaces.

¿Cuáles serían tus responsabilidades?

El/la Administrativo/a B2B & Marketplaces será responsable de garantizar la correcta gestión operativa y administrativa de los pedidos y procesos vinculados al canal B2B y plataformas de marketplaces. Su rol es clave para asegurar la fluidez, trazabilidad y exactitud en toda la cadena operativa.

Trabajará en estrecha colaboración con los equipos internos de B2B, Marketplaces, Producto, Operaciones y Finanzas, así como con agencias y operadores logísticos externos en España y México, para que los pedidos se procesen, facturen y entreguen sin errores ni incidencias, asegurando una experiencia impecable para el cliente y un cuadre mensual sin desviaciones.

Responsabilidades:

• Gestionar la creación, seguimiento y cierre de pedidos de B2B y marketplaces en los sistemas internos.
• Controlar la facturación, conciliación de stock y documentación asociada (albaranes, tarifas, plantillas logísticas).
• Coordinar diariamente con los operadores logísticos externos para asegurar entregas sin incidencias.
• Identificar y resolver errores operativos o administrativos con agilidad y precisión.
• Ejecutar los cierres contables y logísticos mensuales en coordinación con Finanzas.
• Atender y dar soporte a clientes B2B y marketplaces ante cualquier duda o incidencia.
• Gestionar el backoffice del e-commerce propio (Shopify), garantizando el correcto funcionamiento operativo.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia previa 1-2 años en entornos administrativos/logísticos vinculados a e-commerce, retail o canal B2B.
• Excel avanzado y soltura con herramientas ERP, gestión de pedidos y documentación.
• Alto nivel de organización, atención al detalle y autonomía.
• Capacidad de trabajo con múltiples interlocutores (internos y externos).
• Enfoque resolutivo y mentalidad operativa-kaizen.

Indispensable:

• Amante de los excelsEnamorado/a de los procesos, la operativa y la eficiencia.
• Rigor y exactitud administrativa.
• Compromiso con timings y cierres.
• Proactividad ante incidencias.
• Capacidad para priorizar y manejar volumen de tareas.

¿Qué podemos ofrecerte?

• Formarás parte de la comunidad más grande alrededor del bienestar íntimo con más de 4 millones de seguidorx, además de ser un referente a nivel nacional e internacional en la materia… y lo mejor, ¡nos ayudarás a seguir rompiendo tabúes!
• Te unirás a una empresa orientada al cumplimiento de objetivos y resultados para poder alcanzar todo lo que nos propongamos.
• Estarás en una organización donde nuestra gente es lo primero y donde trabajamos día a día para tener un ambiente laboral sano, dinámico y muy divertido.
• Trabajamos de lunes a jueves en la oficina y todos los viernes hacemos home office, facilitándote los materiales o equipos que puedas necesitar para esto.
• Disfrutarás de la retribución flexible.
• Excelente ubicación de nuestras oficinas, en La Barceloneta. Además de estar cerca de la playa, son oficinas funcionales ya que: cuentan con un office equipado para comer (microondas, neveras). Tenemos un Coffee Spot en donde encontrarás cafeteras INCAPTO con café molido al instante, leche (animal y vegetal) … Todo esto esperándote para alegrar tu día. Pero no acaba ahí, ya que nuestras oficinas también cuentan con vestuarios, duchas y servicio de paquetería personal.
• Flexibilidad horaria.
• Nuestros viernes son intensivos 😉 es decir, que los viernes tendrán una jornada de 6 horas todo el año.
• Para tu cumple, tendrás un re-ga-la-zo: media jornada libre.Descuentos. ¡Como lo lees! Tenemos código de descuento para Friends&Family y otro para ti como parte de nuestro equipo.
• ¡Fiesta! Nos acompañarás -y prometemos que disfrutarás- en los eventos que hacemos en verano, navidad y afterworks.

Si has leído hasta aquí y sientes que te encaja, no te olvides de enviarnos un mail a: people@platanomelon.com, adjuntando tu CV e indicando la posición que te interesa en el asunto del mensaje.